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Nouvelles et innovation

 

 

Qu’est-ce que la voix du client (VoC) ?

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Aujourd'hui, avec l'essor de la connectivité, les avis des clients et les expériences avec différentes marques se répandent plus rapidement que jamais. Et pour répondre à leurs attentes, les marques et les leaders du marché investissent de plus en plus dans des...

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Qu’est-ce que la consultation en innovation?

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Le conseil en innovation est un processus qui consiste à fournir des conseils d'experts aux entreprises et aux organisations pour s'assurer qu'elles se développent à leur potentiel maximum. Cette forme de consultation évalue les modèles d’affaires et met en œuvre des...

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