Constats en temps réel, décisions éclairées

Une plateforme IA qui capte, enrichit et synthétise la voix de vos clients pour agir vite, sans compromis de qualité.

En temps réel

Visualisez vos données en direct, comparez les segments et laissez l’IA résumer les enseignements en langage naturel pour accélérer la prise de décision.

Reporting en continu

Graphiques et tableaux mis à jour en temps réel pour suivre les signaux en continu et partager facilement.

Filtres avancés

Filtres multi-dimensions (profil & données) pour comparer segments en un clic.

Écarts significatifs

L’IA surligne les différences clés entre segments pour faire émerger les insights et affiner vos personas.

Assistant IA intégré

Questionnez l’IA sur vos données; recevez résumés, opportunités et extraction d’insights.

Annotations en temps réel

Pour toutes les réponses aux questions ouvertes, l’IA propose automatiquement des catégories de thèmes (et sous-thèmes) afin de faciliter et accélérer l’analyse.

Reach exceptionnel

Touchez les bons profils, partout, maintenant.

Ciblage personnalisé, capacité de recrutement à grande échelle et contrôle qualité rigoureux.

répondants engagés

pays couverts

panels d’enquête

options de ciblage

Plateformes mondiales

Se connecte aux leaders mondiaux des logiciels d’insights.

  • Approuvé par 4 900+ entreprises à travers le monde
  • Fournisseurs B2C et B2B de premier plan
  • Conforme aux normes de l’industrie

Ciblage personnalisé

Allez chercher exactement les profils dont vous avez besoin.

  • 300+ critères (fonction, industrie, taille d’entreprise, région, etc.)
  • B2B & B2C, y compris professionnels d’entreprise et du secteur santé
  • Segments de niche ou large échelle, au bon moment

Qualité supérieure

Volume sans compromis sur la fiabilité.

  • Conformité ISO 20252 et ISO 26362
  • Détection IA anti-bot & mise en quarantaine des réponses douteuses
  • Contrôle humain avant publication des résultats

Enrichissement qualitatif

Des verbatims en volume, transformés en constats rapides.

Collecte riche (texte & audio)

Questions ouvertes, réponses spontanées.
Jusqu’à 10 ouvertes par sondage pour capter les nuances et le “pourquoi”.

  • Expression libre
  • Réponses audio en option, transcription automatique
  • Possibilité d’ajouter images/captures pour contextualiser

TALN-IA : le quali, à grande échelle

L’IA lit toutes les réponses ouvertes, les regroupe par thèmes et met en avant ce qui compte vraiment.

  • Thèmes automatiques : thèmes & sous-thèmes, regroupement des idées proches.
  • Perception du ton : repère si c’est positif/neutre/négatif et l’intensité.
  • Synthèses prêtes à l’emploi : résumés clairs, verbatims représentatifs et prochaines actions.

Pertinence & qualité en temps réel

La rétroaction instantanée enrichit les réponses et améliore la qualité, tout en réduisant les réponses bâclées.

  • Relances en direct qui invitent à préciser ou donner un exemple.
  • Suggestions rapides pour étoffer la réponse pendant le sondage.
  • Filtre qualité : met de côté les réponses trop courtes ou incohérentes pour revue.